A Tekearte trabalha com diversas modalidades de entregas. Acesse formas de entrega e veja todas informações de cada forma de entrega, seus prazos e mais detalhes.

É importante ressaltar que o prazo começa a contar após a identificação da confirmação de pagamento em nosso sistema e não no momento em que o cliente efetua o pagamento.

Para saber o prazo real da entrega o cliente deve somar o prazo de criação ou ajuste da arte (caso o cliente solicite) + prazo de produção (está na descrição do produto) + o prazo da forma de entrega escolhida.

Os prazos informados para entrega via Correios são apenas uma estimativa, podendo variar para mais ou para menos. 

Caso ocorra algum atraso por parte dos correios, ou algo do gênero não poderá o comprador usufruir do direito de arrependimento, pois a empresa já cumpriu a sua parte, personalizando o produto e enviando-o.

A loja virtual Tekearte não poderá ser responsável por atrasos na entrega dos correios, transportadoras e outros), que não fornece a data exata da entrega do produto, nós enviaremos um e-mail com o Código de rastreamento para o cliente rastrear a encomenda nos site do correios ou entrar em contato com o transporte.

Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos ocasionados por falhas logísticas ou eventualidades no translado, ocorridos após a postagem da encomenda.

O cliente é responsável por informar no momento da finalização de cada compra os dados corretos do endereço para entrega dos produtos, bem como possibilitar seu recebimento, mantendo no local de entrega uma pessoa maior de dezoito anos (portando documento original de identidade) para receber as mercadorias.

Não nos responsabilizamos por impossibilidade de entrega nos casos de endereço informado incorretamente ou ausência de pessoa qualificada para recebimento das mercadorias.